박종일 대표 강의 내용 썸네일형 리스트형 [외부교육] 2015 모바일 트렌드 / 커넥팅 랩. 박종일 대표 강의 강사 정보 커넥팅 랩 - 박종일 대표, connectinglab.net, 착한텔레콤-휴대폰 오픈마켓 운용 중. 주요내용 : 옴니채널, O2O, 사물인터넷 모바일트렌드 2015출판, 총 4회의 강연을 했음\ 매월 2번씩 정기적인 세미나를 함께하고 있음. 강연 내용2015년 트렌드는 무엇이 될까...?O2O나 옴니채널 같은 경우, 한국에는 굉장히 늦게 알려졌음.단일채널-오프라인과 온라인의 가격정책이 달랐음. 관리채널 부서가 다름.멀티채널-각 채널별 통합 관리. 상품과 서비스, 조직이 분리되어 있음. 온라인/오프라인 각 담당부서의 협업이 이루어지지 않음.크로스 채널-각 채널 간 '협업'이 가능하도록 운용. 협업의 화학적인 시너지는 없었음.(옴니채널 발생이유)옴니채널-전체 채널을 통합화상품/서비스 일원화 -> .. 더보기 이전 1 다음