UX는 인간 중심적 디자인이 적용되는 것에서 부터 출발하는 지점이 있다.
이는 사람이 사용하는 사용성을 보다 더 중시하는 태도에서 기인한다.
대부분 이 부분에 있어서 이견이 없을 것으로 생각한다.
이는 심각한 오류다.
우선, 인간을 가장 우선순위에 두는 것 부터가 잘못된 지점이다.
우선 사람은 모든 생명체/비생명체를 동등하게 바라보는 관점을 확보해야한다. 그 이후에 인간을 중심에 두는 것은 비교적 옳은 판단이라고 본다.
무턱대고 인간을 중심에 두다보면, 수많은 사항을 놓친다.
이를 UX를 구현하는 기획자, 디자이너, 개발자 모두가 무시한다면 궁극적인 UX는 구현할 수 없을 것이다.
이렇게 세뇌당한 이유는 디자인이라는 특성상 산업과 밀접한 연관이 있고 시장에서 이익을 창출해야한다는 강박관념이 자연스레 박히기 때문이다. (비록 기관이라 할지라도 그렇다)
이러한 생각부터 바로 잡고 UX를 심어야 할 것이다.
